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NOTAS:
- La contraseña solo sirve para el primer acceso a la plataforma, una vez que se ingresa tendrán que generar una contraseña personalizada siguiendo las instrucciones que la plataforma indica, de lo contrario no podrán acceder a los cursos.
- En caso de no recordar la contraseña personalizada puedes ocupar la opción de recuperación de contraseña, al usar esta opción debes de ingresar tú correo institucional (escribir todo en minúsculas) y recibirás un correo con las instrucciones para recuperar tu contraseña.
Soporte Técnico al correo:
plataformaseducativas@veracruz.tecnm.mx
Realizar la solicitud de soporte desde su cuenta institucional:
- En el correo anexar todos los datos del estudiante.
- Adjuntar credencial de estudiante o INE.
- Describir el problema en el cuerpo del correo.